Получили 21 диплом в Рейтинге Рунета 2026
В этом году ICNX отмечен в Рейтинге Рунета сразу в двух направлениях.
В рейтинге «Агентства CRM-маркетинга» мы получили 20 дипломов, из них 11 первых и 6 вторых мест. В рейтинге «Перформанс-агентства» нам достался диплом за 2 место.
Спасибо клиентам и команде ICNX за совместную работу и результаты, которые стоят за этими местами.
Мы изучили, как автомобильные бренды выстраивают email- и CRM-коммуникации с клиентами
и собрали самые интересные кейсы и механики рассылок в отрасли.
В материале разобраны реальные примеры писем и цепочек, а эксперты ICNX прокомментировали каждый из них: что в этих рассылках работает хорошо, какие решения помогают удерживать внимание клиента на длинном пути от интереса к покупке и сервису и что стоит взять на вооружение брендам в автомобильном сегменте.
Хотите получить материал? Свяжитесь с нами, и мы с удовольствием им поделимся.
Наш старший стратег Оксана Шукшина провела занятие для студентов Высшей школы экономики вместе с партнёрами из CleverData
26 сентября наш старший стратег Оксана Шукшина провела занятие для студентов Высшей школы экономики вместе с партнёрами из CleverData. Темой встречи стала сквозная аналитика, но разговор вышел шире: спикеры поделились практическим опытом, рассказали о лучших CRM практиках и разобрали на реальных примерах, как данные помогают бизнесу принимать решения.
Во второй части встречи студенты задавали вопросы, и дискуссия получилась живой и содержательной. Спасибо ВШЭ и CleverData за площадку и совместную работу. Нам важно делиться экспертизой с теми, кто только начинает путь в маркетинге и аналитике, и мы рады продолжать такие проекты.
Мы создали аналитическую платформу «Ариека», чтобы ваш CRM-маркетинг стал более зрячим
Ариека — аналитическая платформа для CRM-команд, выросшая из практики ICNX. Она читает выгрузки ESP — Mindbox, Adobe Campaign, Maritech и других — и разбирает email-, SMS- и push-кампании в стиле senior CRM-аналитика, опираясь на корпус прошлых кампаний. Платформа закрывает три задачи вдоль жизни кампании: прогноз по черновику до отправки, разбор результата после отправки и макро-обзор динамики за период. Ключевое отличие от чата с нейросетью в том, что инстанс разворачивается в периметре клиента: метрики и макеты не уходят внешнему провайдеру, а контекст накапливается, а не собирается заново при каждом запросе. Модель поставки — on-prem: лицензия на установку, онбординг корпуса кампаний и годовая поддержка.
«Предиктивная студия» вышла в прод
Запустили собственный продукт на базе машинного обучения для прогноза поведения каждого клиента.
«Предиктивная студия» уже показывает рост конверсий в среднем в 3,6 раза и позволяет достигать тех же целей на аудитории почти вдвое меньшего размера.
Выступили на Kazakhstan Growth Forum K-Tech
Продакт-менеджер Предиктивной студии Борис Соколов представил продукт, рассказал о его технологических особенностях и экономическом эффекте для маркетологов.
Борис поделился результатами внедренных MVP для крупных международных клиентов и рассказал об актуальных подходах к разработке и оценке эффективности инновационных продуктов.
Запускаем интенсив по ИИ для команды
С апреля 2026 года стартует внутренняя программа по ИИ с участием ИИ-визионера Глеба Кудрявцева. Цель — ускорить внедрение AI/ML в клиентских проектах и внутренних процессах, чтобы новая экспертиза сразу конвертировалась в результат для бизнеса.
Программа охватит команды аналитики, коммуникаций и разработки: разберём применимые модели, соберём сценарии использования в текущих проектах и договоримся, как оценивать эффект.
Яндекс Метрика усиливает работу с first-party data
Яндекс Метрика вместе с Mindbox сделала доступной технологию Omnichannel Purchase Attribution — OPA. Она позволяет передавать в Метрику обезличенные данные о покупках из разных источников: интернет-магазина, мобильного приложения и офлайн-точек. За счет этого рекламные алгоритмы могут учитывать не только онлайн-конверсии, но и реальные покупки клиента в других каналах.
Для бизнеса это означает более полное использование first-party data в рекламе. Данные из CDP теперь могут напрямую влиять на оптимизацию рекламных кампаний: система лучше понимает, какие пользователи действительно совершают покупки, и может использовать эту информацию для поиска похожей аудитории и повышения эффективности размещений.
Фактически граница между CRM и performance-маркетингом становится все менее заметной. Клиентские данные перестают использоваться только для сегментации и персональных коммуникаций и превращаются в источник сигналов для всей рекламной экосистемы.
We try harder
ICNX заняли второе место в рейтинге ведущих CRM-агентств по итогам 2025 года — и для нас это не просто строчка в списке, а важное признание работы всей команды.
Рейтинг был подготовлен RetailCRM и опубликован Sostav на основе выручки агентств, работающих в сегменте CRM-маркетинга. По данным исследования, выручка ICNX составила 320,3 млн. рублей, показав рост на 25% год к году.
За этим результатом стоят проекты, в которых мы вместе с клиентами строим CRM-стратегии, развиваем коммуникационные каналы, внедряем martech-решения и ищем новые способы делать клиентский опыт сильнее. Мы благодарим наших клиентов за доверие, а команду — за профессионализм, энергию и готовность каждый день делать больше, чем вчера.