01

Повысить лояльность и удержание действующих клиентов

02

Довести клиентов до покупки и повторной покупки

01

Разработали коммуникационную матрицу: каналы, сегменты, контент-микс

02

Поддерживали запуски новых продуктов

03

Запустили тактические коммуникации с продвинутым таргетингом на данных: интересующее устройство и устройство владения, срок владения, поведенческие паттерны, интерес к контенту, поколение Z и другие признаки

04

Настроили триггеры для владельцев: welcome, онбординг, пост-продажные на 30-60-90 дней, опросы, триггер ко дню рождения, next best offer и другие

05

Вели постоянное AB-тестирование и собрали плейбук лучших практик