01

Повысить знание о клиентах Volkswagen, определить помодельный портрет: соц-дем характеристики, драйверы покупки автомобиля, предпочтения в контенте, медиа потреблении и оффлайн мероприятиях бренда

01

Разработали инфраструктуру для сбора клиентских данных

02

Автоматизировали кросс-канальную отправку опроса в email и мессенджере

03

Разработали опросник из 20 вопросов в двух форматах: стандартный опрос и интерактивный с генерацией персонального комикса в зависимости от данных ответов

04

Разработали формат онлайн дашборда по клиентскому профилю в разрезе Импортер/Дилер